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Toutes les fonctionnalités

Ce que fait Primeur PRO aujourd'hui, écran par écran. Chaque point est détaillé dans la documentation.

Espace client

Vos clients professionnels commandent sans vous appeler.

Documentation
  • Identifiant personnel pour chaque client
  • Catalogue des produits disponibles, avec prix HT et unité (kg, pièce, botte, barquette…)
  • Recherche rapide d'un produit
  • Panier avec quantités limitées au stock disponible
  • Choix de la date de livraison (aujourd'hui au plus tôt)
  • Prix enregistré au moment de la commande
  • Tableau de bord : commandes en cours, du mois, total dépensé
  • Détail de chaque commande et notes pour le livreur ou le bureau
  • Historique filtrable par statut et par dates
  • Factures téléchargeables en PDF
  • Lien de suivi public à partager : les étapes de la commande, sans connexion
  • Mise à jour de ses coordonnées et adresses de livraison
  • Un client ne voit jamais les commandes d'un autre

Saisie et validation

Le responsable garde la main sur ce qui part.

Documentation
  • Tableau de bord : commandes du jour, à valider, en préparation, livrées
  • Validation d'un clic depuis le tableau de bord ou la fiche commande
  • Saisie d'une commande pour un client (commande par téléphone), par le responsable ou l'assistante
  • Annulation avec motif tant que la commande n'est pas partie : le stock revient tout seul
  • Recherche du client et des produits pendant la saisie
  • Fiche commande : articles, montant, client, notes
  • Bon de livraison en PDF
  • Chronologie de la commande : création, validation, préparation, départ et livraison, à l'heure près
  • Historique de toutes les commandes, filtré par statut, dates et client

Préparation

L'entrepôt sait quoi préparer et dans quel ordre.

Documentation
  • Commandes validées à préparer, les livraisons les plus proches d'abord
  • Prise en charge d'une commande par un préparateur
  • Articles triés par emplacement de stockage puis par nom
  • Liste de préparation imprimable avec cases à cocher
  • Emplacement de dépôt obligatoire en fin de préparation
  • Emplacements configurables (allées, chambre froide, comptoir…)
  • Historique personnel : aujourd'hui, semaine, mois

Tournées

Chaque camion part avec la bonne liste.

Documentation
  • Une tournée par chauffeur et par jour, avec son véhicule
  • Affectation des commandes préparées, une par une ou par lot
  • Arrêts numérotés dans l'ordre d'affectation
  • Fiche tournée : progression, montant total, détail des arrêts
  • Feuille de route en PDF : adresses, emplacements, articles
  • Suivi des tournées du jour en direct

Écran du livreur

Sur le téléphone, rien que l'essentiel.

Documentation
  • Tournée du jour : arrêts, livrées, restantes
  • Démarrage de la tournée en un bouton
  • Pour chaque arrêt : client, adresse, articles, emplacement au dépôt
  • Appel du client en un geste
  • Itinéraire vers l'adresse
  • Photo obligatoire pour confirmer la livraison
  • Signalement d'un échec avec motif obligatoire
  • Historique des livraisons et des tournées

Factures

Plus de facture oubliée ni recopiée.

Documentation
  • Facture émise automatiquement à la livraison
  • TVA par produit (5,5 %, 10 %, 20 %, 0 %), figée sur la commande
  • Totaux HT, TVA ventilée par taux et TTC
  • Numérotation continue par année : F-2026-00001…
  • Échéance, IBAN, mentions de retard de paiement
  • Écran « Mon entreprise » : identité imprimée, figée sur chaque facture émise
  • Écran « Factures » : reste à encaisser, échéances dépassées
  • Encaissement en un clic : virement, chèque, espèces, carte
  • Facture en PDF, téléchargeable par le client
  • Aucune facture pour une livraison en échec ou une commande annulée

Stock et produits

Un stock juste, sans recompter tous les soirs.

Documentation
  • Fiches produits : catégorie, unité, prix de vente et d'achat HT, taux de TVA, fournisseur, emplacement
  • Marge affichée par produit
  • Plusieurs entrepôts, stock par entrepôt
  • Sortie automatique à la validation d'une commande (une seule fois), retour en cas d'annulation
  • Entrées et sorties manuelles avec note
  • Historique complet des mouvements, filtrable
  • Alerte sur les produits presque épuisés
  • Catégories et fournisseurs

Commandes fournisseurs

Commander, recevoir, et le stock suit.

Documentation
  • Commande d'achat par fournisseur, avec date de livraison prévue
  • Articles avec quantité et prix d'achat, total calculé
  • Commande lancée depuis la fiche d'un produit
  • Bon de commande en PDF
  • Suivi : en attente, commandée, reçue, annulée
  • Réception dans l'entrepôt choisi : entrée en stock automatique

Bureau et planning

Le bureau répond au client sans courir après l'information.

Documentation
  • Vue d'ensemble de la journée, statut par statut
  • Toutes les commandes, filtrées par statut, dates et client
  • Fichier clients avec recherche, nombre de commandes et chiffre d'affaires
  • Création et modification des clients, avec SIRET et numéro de TVA
  • Compte client créé en un clic : identifiant et mot de passe affichés une fois, nouveau mot de passe en un clic
  • Saisie des commandes prises par téléphone, suivi des factures et encaissements
  • Planning des livraisons sur 3 jours, avec les tournées
  • Commandes en retard repérées automatiquement

Rapports

Les bons chiffres pour décider.

Documentation
  • Période au choix
  • Commandes, commandes livrées et taux de livraison
  • Chiffre d'affaires livré et panier moyen
  • Répartition par statut
  • Évolution des commandes sur 7 jours
  • Meilleurs clients et produits
  • Performance des livreurs

Comptes et rôles

Chacun son accès.

Documentation
  • Un compte par personne, avec mot de passe
  • Six rôles : responsable, préparateur, livreur, assistante, gestionnaire de stock, client
  • Chacun arrive directement sur son écran et n'agit que sur ce qui le concerne
  • Aucune page ni document accessible sans connexion
  • Un livreur n'agit que sur sa propre tournée ; seul le responsable valide
  • Fonctionne dans le navigateur : ordinateur, tablette, téléphone

Une question sur une fonctionnalité ?

On vous répond, et on vous montre l'écran concerné.