Vos commandes, du dépôt à la livraison.Un seul logiciel.
Commandes clients, préparation, tournées, livraison avec photo, factures et stock : Primeur PRO relie le bureau, l'entrepôt et le camion. Chacun a son écran, tout le monde voit la même commande.
- Vos clients commandent eux-mêmes en ligne, à toute heure
- Le stock baisse tout seul dès que la commande est validée
- La facture est créée au moment où le livreur remet la marchandise
Édité par H12 Tech — société française, Millau (Aveyron)
Six étapes, zéro papier perdu
Une commande passe de main en main sans être recopiée. À chaque étape, la bonne personne la voit apparaître sur son écran.
Il commande en ligne
Depuis son espace, le restaurant, la cantine ou l'épicerie choisit ses produits dans votre catalogue et la date de livraison. Seuls les produits disponibles sont proposés, au prix du jour.
Le bureau peut aussi saisir la commande à sa place, quand elle arrive par téléphone.
L'espace client
Il valide d'un clic
Les nouvelles commandes attendent sur son tableau de bord. Une validation, et le stock est mis à jour automatiquement, avec une trace dans l'historique des mouvements.
Saisir et valider
Il prépare dans l'ordre des allées
La liste de préparation est triée par emplacement (A1, A2, C1 chambre froide…) : on ne revient jamais sur ses pas. Une fois prête, il indique où il a déposé la commande pour le livreur.
La préparation
Il organise les tournées
Une tournée par chauffeur et par jour, avec son véhicule. Les commandes prêtes s'y ajoutent une à une ou par lot, et la feuille de route se télécharge en PDF.
Les tournées
Il livre avec son téléphone
Ses arrêts dans l'ordre, l'adresse avec l'itinéraire, le numéro du client en un geste, l'emplacement où prendre chaque commande au dépôt et la liste des articles.
À la remise, une photo est obligatoire. En cas de souci, il signale l'échec avec le motif.
L'écran du livreur
La facture part toute seule
Dès que la commande est marquée livrée, la facture est créée avec les lignes et les prix de la commande. Le client la retrouve dans son espace et la télécharge en PDF.
Les factures
Chacun voit ce qu'il a à faire, rien de plus
À la connexion, chaque personne arrive directement sur son écran, selon son rôle.
Client
- Catalogue avec stock et prix
- Commande et date de livraison
- Suivi des commandes en cours
- Historique et factures PDF
Responsable
- Commandes à valider
- Saisie de commande pour un client
- Tournées et affectation
- Historique et rapports
Préparateur
- Commandes à préparer, les plus urgentes d'abord
- Liste triée par emplacement
- Emplacement de dépôt pour le livreur
- Son historique
Livreur
- Sa tournée du jour sur téléphone
- Appel et itinéraire en un geste
- Photo obligatoire à la remise
- Échec signalé avec motif
Assistante / bureau
- Vue d'ensemble de la journée
- Toutes les commandes, filtrées
- Fichier clients
- Planning des livraisons sur 3 jours
Gestionnaire de stock
- Produits, prix d'achat et de vente
- Entrepôts et mouvements
- Alertes de stock bas
- Commandes fournisseurs
Le stock suit la réalité, sans inventaire à refaire chaque soir
- Sortie de stock automatique à la validation de chaque commande
- Plusieurs entrepôts, niveaux de stock par entrepôt
- Entrées et sorties manuelles avec motif : inventaire, perte, casse
- Alerte sur les produits presque épuisés
- Commandes fournisseurs avec bon de commande PDF ; à la réception, la marchandise entre en stock
- Prix d'achat, prix de vente et marge par produit
Vos chiffres, sans tableur
- Chiffre d'affaires livré, panier moyen et taux de livraison sur la période choisie
- Répartition des commandes par statut et évolution sur 7 jours
- Meilleurs clients et produits les plus vendus
- Performance de chaque livreur : tournées, livraisons, taux de réussite
- Planning des livraisons et commandes en retard repérées automatiquement
Pensé pour ceux qui livrent des produits frais
Grossistes et demi-grossistes
Fruits et légumes, plusieurs livreurs, des dizaines de clients professionnels chaque jour.
Primeurs qui livrent les restaurants
Les commandes du soir pour le lendemain matin, sans appels ni SMS à recopier.
Fournisseurs de la restauration collective
Cantines, EHPAD, crèches : des commandes régulières et des volumes importants.
Maraîchers et circuits courts
Producteurs et coopératives qui livrent eux-mêmes leurs clients professionnels.
Primeur PRO est édité par H12 Tech
Société française qui conçoit et maintient ses propres logiciels métier, dont Dalopi, le logiciel de caisse pour la restauration. Un interlocuteur direct, à Millau.
Ce qu'on nous demande souvent
Mes clients peuvent-ils commander eux-mêmes ?
Oui. Chaque client reçoit un identifiant pour son espace : il y voit votre catalogue avec les produits disponibles et leurs prix, choisit sa date de livraison, suit ses commandes et télécharge ses factures. Vous pouvez aussi saisir une commande à sa place depuis le bureau.
Le stock est-il mis à jour automatiquement ?
Oui. Chaque commande validée sort ses produits du stock, et chaque réception de commande fournisseur les y fait entrer. Tous les mouvements sont gardés avec leur motif. Les corrections (inventaire, perte, casse) se font en quelques clics.
Comment le livreur sait-il où prendre la commande ?
Quand le préparateur termine une commande, il choisit l'emplacement où il la dépose (par exemple « F3, comptoir prêt à partir »). Cet emplacement s'affiche sur l'arrêt correspondant dans l'écran du livreur.
Faut-il une application à installer ?
Non. Primeur PRO s'utilise dans un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone. L'écran du livreur est conçu pour le téléphone : gros boutons, appel et itinéraire en un geste, appareil photo pour la preuve de livraison.
Que se passe-t-il si une livraison échoue ?
Le livreur la signale depuis son téléphone en indiquant le motif (client absent, adresse inaccessible…). La commande passe en « Échec de livraison », le bureau le voit tout de suite, et aucune facture n'est créée.
Peut-on gérer plusieurs entrepôts et plusieurs livreurs ?
Oui : plusieurs entrepôts avec leur niveau de stock, et autant de livreurs et de véhicules que nécessaire, chacun avec sa tournée du jour.
Qui a accès à quoi ?
Chaque personne a son compte et son rôle : responsable, préparateur, livreur, assistante, gestionnaire de stock ou client. Elle arrive directement sur son écran, et un client ne voit que ses propres commandes et factures.
Combien coûte Primeur PRO ?
Le tarif dépend de votre activité : nombre de clients livrés, de livreurs et d'utilisateurs. Demandez un devis ou appelez-nous au 07 64 54 64 65.
Prêt à simplifier vos livraisons ?
Parlez-nous de votre activité : nous vous proposons une mise en place adaptée.
Du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.